Barrierefreiheit unserer Website

Auf unserer Webseite können Sie Produkte aus Großbritannien aus verschiedenen Kategorien, wie z.B. Bekleidung, Parfüm, Essen & Trinken und Garten bestellen. Außerdem bieten wir Ihnen mit unserem Magazin und unserem Blog auch vielfältige Informationen über das Leben auf den britischen Inseln.

Bestellen in unserem Internet-Shop

Im Mittelpunkt unseres Internet-Angebots steht der Online-Shop, der dazu dienen soll, dass unsere Kunden einfach und schnell Artikel aus unserem Sortiment finden und bestellen können.

Im Online-Shop lassen sich Artikel über die Suchfunktion direkt finden. Sie können auch über die einzelnen Rubriken wie "Damen", "Herren", "Parfümerie" usw. die Artikel aufrufen. Mit einem Klick auf den Artikel in der Trefferliste oder auf der Rubrikenseite rufen Sie die Artikeldetailseite auf. Hier erhalten Sie weitere Informationen über den Artikel und finden weitere Abbildungen des Artikels.

Jetzt können Sie mit einem Klick auf die Schaltfläche "In den Warenkorb" den Artikel bei Gefallen in den Warenkorb legen. Den Warenkorb können Sie während Ihres Besuchs auf unserer Webseite nach und nach mit weiteren Artikeln füllen.

Wenn Sie alle gewünschten Artikel im Warenkorb gesammelt haben, können Sie mit einem Klick auf die Schaltfläche "Zur Kasse" den Bestellprozess starten.

1. Zuerst werden Sie gefragt, ob Sie bereits Kunde bei uns sind und schon ein Konto im Online-Shop haben, ob Sie sich neu in unserem Online-Shop registrieren möchten, oder ob Sie als Gast bestellen möchten.
   
   Sind Sie bereits ein Kunde mit Shop-Konto, dann melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Kennwort an. Sie gelangen dann sofort zur Bestellübersicht, auf der Sie Ihre Bestellung prüfen und mit einem Klick auf die Schaltfläche "Jetzt kaufen", die auf der Seite ganz unten zu finden ist, bestellen können
   .

   Haben Sie noch kein Konto in unserem Online-Shop oder möchten Sie als Gast bestellen, dann müssen Sie das Formular ausfüllen. Hier fragen wir Ihre Anschrift und Ihre E-Mail-Adresse ab. Wenn Sie sich für ein Shop-Konto registrieren möchten, kommt noch dazu, dass Sie ein Kennwort für das Konto vergeben müssen.

2. Möchten Sie die Bestellung an eine andere Adresse als an Ihre Rechnungsanschrift schicken, müssen Sie uns eine abweichende Lieferanschrift innerhalb Österreichs nennen.
   
   
3. Auch die Zahlungsmethode können Sie im Bestellprozess bestimmen: Wir bieten grundsätzlich immer Kreditkartenzahlung und Vorkasse an. Paypal können Sie wählen, wenn alle Artikel, die Sie in ihrem Warenkorb haben, sofort lieferbar sind.
   Auch die Zahlung auf Rechnung können Sie auswählen. Bei Neukunden behalten wir uns bei der Zahlung auf Rechnung aber vor, eine Bonitätsprüfung zu machen und danach zu entscheiden, ob wir den Auftrag mit Kauf auf Rechnung annehmen möchten. Sie bekommen dann eine Nachricht aus unserer Buchhaltung.
   
   
4. Bevor Sie die Bestellung an uns abschicken, erhalten Sie eine Bestellübersicht. In der sind alle Daten, die Sie eingegeben haben, noch einmal zu sehen:
   Die Rechungsanschrift, die Lieferadresse und die Zahlungsmethode und natürlich auch alle Artikel, die Sie bestellen möchten, und alle Preise und Versandkosten. Neben jedem Abschnitt finden Sie eine Schaltfläche "ändern", mit der Sie die Angaben nochmal ändern können. Außerdem gibt es ein Eingabefeld für weitere Nachrichten an uns.
   
   Wenn Sie einen Gutschein von THE BRITISH SHOP haben und diesen einlösen möchten, dann finden Sie auf der Bestellübersicht auch hierfür ein Eingabefeld.
   
   
5. Wenn alle Angaben in Ordnung sind, müssen Sie noch bestätigen, dass Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unsere Datenschutzerklärung akzeptieren. Dann können Sie mit einem Klick auf "Jetzt kaufen", die Bestellung abschicken.
   
   
6. Sie erhalten von unserem Online-Shop Bestellbestätigung als E-Mail, in der nochmal Ihre gesamte Bestellung aufgezeichnet ist.

Unser Internet-Angebot ist barrierefrei

• Navigation

  Wir haben unsere Navigiation, mit der Sie zum Beispiel die verschiedenen Rubriken in unserem Online-Shop aufrufen können, so ausgerüstet, dass diese auch mit Lesegeräten oder der Tab-Taste bedient werden kann. Sie können von Navigationspunkt zu Navigationspunkt springen und erhalten so einen Überblick über unser Sortiment.

• Ausgabe der Artikelanzahl pro Rubrik

  Damit schnell klar ist, wie viele Artikel in einer Rubrik des Online-Shops enthalten sind, wird die Anzahl der Artikel immer oben über der Rubrikenansicht ausgegeben.

• Bilder

  Alle Bilder haben alternative Texte (so genannte "Alt-Texte"). Damit können Lesegeräte vorlesen, was auf den Bildern zu sehen ist.

• Formulare

  Unsere Formulare sind barrierefrei. Das bedeutet, alle Felder sind mit deutlich erkennbaren Bezeichnungen ausgestattet und auch die Fehlermeldungen sind als Texte ausformuliert. Lesergeräte lesen die Bezeichnungen jedes Formularfelds vor.

• Tabellen

  Wenn wir Tabellen verwenden, sind diese so ausgestaltet, dass Lesegeräte klar erkennen können, wie die Inhalte der einzelnen Tabellenfelder zugeordnet sind.

• Kontraste

  Wir haben bei der Gestaltung unserer Website darauf geachtet, dass die Farbkontraste zwischen Hintergrund und Textfarbe immer ausreichend groß sind. Hierbei haben wir uns an den WCAG-Vorgaben (Web Content Accessibility Guidelines) orientiert.

An wen können Sie sich bei Beschwerden richten?

Unser Internet-Angebot haben wir sorgfältig überarbeitet und uns nach Kräften bemüht, die Barrierefreiheit umzusetzen. Sollten Sie dennoch Grund zu Beanstandungen haben, freuen wir uns über eine entsprechende Nachricht an technik[@]the-british-shop.de.

Zuständige Aussichtsbehörde: Gemeinsame Marktüberwachung der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF) (in Entstehung)